L’expérience : unique, avec un goût de reviens-y
Extraordinaire, hors-du-commun, porteuse de sens et d’émotions… D’une ère économique de service à une ère d’expérience. C’est en 1998 que Pine et Gilmore, deux économistes américains, anticipent une mutation de l’économie vers un paradigme expérientiel.
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